Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)
Обратиться в организацию возможно на личный прием, по телефону, электронной почте.
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 3 квартал 2018 года.
Обратилось на личный прием граждан: 31 человек
Поступило письменных обращений граждан:1
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал: 1
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 23 человека
Даны разъяснения - 9 человек
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2 квартал 2018 года.
Обратилось на личный прием граждан: 28 человек
Поступило письменных обращений граждан: 5
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал: 2
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 29 человек
Даны разъяснения - 4 человека
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 1 квартал 2018 года.
Обратилось на личный прием граждан: 38 человек
Поступило письменных обращений граждан: 0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал: 0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 32 человека
Даны разъяснения - 6 человек
Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2017 год.
Обратилось на личный прием граждан: 84 человека
Поступило письменных обращений граждан: 0
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал: 0
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 62 человека
Даны разъяснения - 22 человека

Информация о ходе работы с обращениями граждан за 2016 год.
Обратилось на личный прием граждан: 74 человека
Поступило письменных обращений граждан: 2
Из общего числа письменных обращений поступило через Интернет-портал: 2
Результаты рассмотрения:
Положительный ответ - 58 человек
Даны разъяснения - 18 человек

Ирина Викторовна,
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации www.minobrnauki.gov.ru МИНИСТЕРСТВО ПРОСВЕЩЕНИЯ РФ www.edu.gov.ru Министерство образования и науки Волгоградской области obraz.volganet.ru Федеральный портал "Российское образование" www.edu.ru Информационная система "Единое окно доступа к образовательным ресурсам" window.edu.ru Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов school-collection.edu.ru Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов fcior.edu.ru